개인정보처리방침

우당탕탕와장창괴상망측요르르(이하 "회사")는 카누(CANOE) 서비스 운영을 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리, 본인확인, 만 19세 이상 연령 확인
• 레피티션 파트너 매칭 알고리즘 운영 및 매칭 서비스 제공
• 회원 간 채팅 서비스 제공
• 유료 구독 결제 및 환불, 청구서 발송
• 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
• 서비스 개선, 통계 분석
• 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한, 부정 이용 방지

(1) 카카오 OAuth 로그인을 통해 자동 수집되는 항목

• 카카오 계정 식별자, 카카오 닉네임, 프로필 이미지
• (선택 동의 시) 이메일 주소

(2) 본인확인 절차를 통해 수집되는 항목

• 성명, 생년월일, 성별, 내국인/외국인 여부
• 연결정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
• 휴대전화번호, 통신사 정보
• ※ 주민등록번호는 수집·저장하지 않습니다 (정보통신망법 제23조의2)
• ※ 본인확인 절차는 정식 오픈 시점부터 도입 예정이며, 도입 전(베타 운영 기간)에는 위 항목을 수집하지 않습니다.

(3) 회원이 직접 입력하는 항목

• 닉네임, 자기소개, 성별, 레피티션 경력, 스타일, 가능 요일·시간, 활동 지역

(4) 유료 구독 시 수집되는 항목

• 페이앱(PayApp) 정기결제 식별 정보, 결제 일시, 결제 금액
• ※ 카드번호는 결제대행사인 (주)유디아이디(페이앱)가 직접 처리하며, 회사는 보관하지 않습니다.

(5) 서비스 이용 중 자동 생성되는 항목

• 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기 정보, 매칭 이력, 채팅 내역

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지를 위해 CI·DI는 탈퇴 후 1년간 보관)
• 본인확인 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 결제·환불 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년간 보관
• 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 「전자상거래법」에 따라 3년간 보관
• 채팅 내역: 회원 탈퇴 시까지 (단, 신고·분쟁 발생 시 처리 완료까지 보관)

회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
• 수사 목적으로 법령에 정한 절차에 의해 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 카카오: 카카오 OAuth 로그인, 카카오 채널 알림톡 발송 (위탁 항목: 카카오 계정 정보, 휴대전화번호)
• 본인확인기관(예: NICE평가정보·KCB·통신사): 본인확인 처리 (위탁 항목: 성명, 생년월일, 휴대전화번호 등)
• (주)유디아이디(페이앱, PayApp): 신용카드 정기결제 처리 (위탁 항목: 결제 정보, 정기결제 식별 정보)
• Supabase Inc.: 데이터베이스 호스팅 (위탁 항목: 회원 정보 전반)
• Vercel Inc.: 웹 서비스 호스팅 (위탁 항목: 접속 로그)

※ Supabase 및 Vercel은 해외 사업자로, 개인정보가 미국 등 해외에 저장될 수 있습니다.

회원은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리 정지 요구
• 회원 탈퇴 및 동의 철회

위 권리 행사는 마이페이지 또는 아래 이메일을 통해 신청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 다음과 같이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 출력물 형태: 분쇄 또는 소각

• 관리적 조치: 개인정보 처리자 최소화, 접근 권한 관리
• 기술적 조치: 통신 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 제어(Row Level Security), 비밀번호 암호화 저장
• 물리적 조치: 데이터 처리 시설(클라우드 서버)의 접근 통제 위탁사 보안 정책 준수

카누는 만 19세 이상 성인을 대상으로 운영되며, 만 19세 미만의 가입을 허용하지 않습니다. 본인확인 절차에서 미성년자임이 확인되는 경우 즉시 가입이 거부되며, 사후에 미성년자 가입이 확인되는 경우 해당 계정 및 관련 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

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• 책임자: 윤단비 (대표)
• 연락처: mess.n.odd@gmail.com

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• 개인정보침해 신고센터 (☎ 118 / privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (☎ 1833-6972 / kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (☎ 1301 / spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (☎ 182 / ecrm.police.go.kr)

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